Biaya Siluman Pasca Bayar
Kaget juga melihat tagihan dari salah satu provider untuk HP yang pakai pasca bayar. HP yang saya pakai untuk aktifitas sehari hari adalah yang pra bayar, supaya lebih mudah kontrol nya. Yang pasca bayar hanya dipakai untuk menerima atau menjawab telpon saja, tanpa aplikasi macam macam. Biasanya tagihannya hanya Rp 50 ribuan.
Untung gak sampai jantungan ketika melihat tagihan bulan ini menjadi Rp 400 ribu dari yang biasanya Rp 50 ribu. Dari detail tagihan, ada banyak record internet, dsb yang tidak pernah saya lakukan. Maka keluhan saya sampaikan ke provider tersebut.
Penjelasan yang saya peroleh: karena ada pemakaian internet, dsb. Ini akibat “DATA” nya “On”. “Mungkin kepencet….?”, katanya. Enak juga ya, begitu kepencet tanpa sengaja….harus bayar! Juga katanya karena ada Wifi dirumah. Loh, kok aneh ya? Kalau tidak pernah memakainya, kok kena biaya? Sebelumnya saya sudah pernah non-active kan internetnya ke kantor provider. Sejak saat itu tidak ada masalah. Tapi penyakit itu kambuh lagi dalam tagihan bulan ini, tanpa sebab musabab. Begitukah cara provider mencari penghasilan tambahan (yang tidak seharusnya menjadi beban pelanggan)? Terpaksa saya bayar juga tagihan itu, walau tidak ikhlas.
Buat teman teman semua, hati hati dengan HP Anda. Jangan sampai icon “DATA” nya dihidupkan, karena dipakai ataupun tidak, tetap kena tagihan. Kecuali kalau diperlukan saja, baru dipakai. Semoga tidak ada teman teman yang menjadi korban biaya siluman…….
Ada ada saja cara provider itu menyedot uang customer nya…..
Teganya…teganya…teganya…
Salam MindWeb,
Eka Wartana